酒店总机预定员要上夜班吗
文章阐述了关于酒店总机预订合并，以及酒店总机预定员要上夜班吗的信息，欢迎批评指正。
简述信息一览：
有总机和预订部合并的5星级酒店吗?
1、能酒店部门强制合并，酒店要将预订部（属于收益管理部）和总机（属于前厅部）强制合并市场经济高度发达的今天，一些公司通过合并进行强强联合，以提高市场占有率和公司实力。
2、酒店分前厅部，客房部，餐饮部，***部，保安部，销售部，人事部，财务部，行政部。前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
3、前厅部主要负责大堂事物，比如顾客的结算、咨询、提送行李等。工作和客房部、餐饮部一样属于比较累的部门，但有些职位薪金比较高，如前台（总台）收银员。工程部负责酒店的维修、保养等。
4、问题二：五星级酒店主要有哪些部门，都是干什么的！ 不会吧。你是学酒店管理的，居然不知道酒店有哪些部门？⊙n⊙b汗 英语不错的话，可以尝试下礼宾部的礼宾员，主要为客人提供行李服务，适当的时候可以考个金钥匙。
5、前厅部通常由客房预定处、大厅╱礼宾服务处 、接待处、 问讯处 、前厅收银处 、电话总机、商务中心 、 大堂值班经理或 大堂副理等 机构组成，主要机构均设在宾客来往最频繁的饭店大堂地段 。
两个宾馆合并的方式有哪几种
1、企业合并的方式可以分为三类：新设合并 新设合并，是指两个或两个以上的公司合并后，成立一个新的公司，参与合并的原有各公司均归于消灭的公司合并。吸收合并 吸收合并，是指两家或两家以上的企业合并成一家企业。
2、我国公司合并的方式有三种，即控股合并、吸收合并以及新设合并，我们常见的是后面两种合并方式。其中，吸收合并是一家公司将其他公司进行吸收，其他公司法人资格消灭。而新设合并则是合并的公司法人资格全部消灭，成立新的公司。
3、两个酒店都有委托管理方能合并。市场经济高度发达的今天，一些公司通过合并进行强强联合，以提高市场占有率和公司实力。按照规定，公司合并后，被兼并一方要进行注销，不再具备法人资格。
4、水平合并。合并企业的双方或多方原来属于同一个行业，生产同类产品。2）垂直合并。合并企业的双方或多方之间有原料生产、供应和加工及销售的关系，分处于生产和流通过程的不同阶段。
5、吸收合并又称存续合并，它是指通过将一个或一个以上的公司并入另一个公司的方式而进行公司合并的一种法律行为。并入的公司解散，其法人资格消失。接受合并的公司继续存在，并办理变更登记手续。
6、公司合并可以分吸收合并和新设合并两种方式。
酒店预订部和总机合并的好处和坏处
节省人力，降低成本，随机服务差。预订部是记录客人的预订要求，完成每日的预订更改和取消工作，预订部和宾客服务中心合并的利弊为节省人力，降低成本，随机服务差。
能酒店部门强制合并，酒店要将预订部（属于收益管理部）和总机（属于前厅部）强制合并市场经济高度发达的今天，一些公司通过合并进行强强联合，以提高市场占有率和公司实力。
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
企业合并有如下作用：使资源得到优化配置；增强企业的国际竞争力；降低企业的生产销售成本；完善企业的规模经济；企业合并的其他作用。
其次将预定员与总机话务员岗位合并，变为总机预订部，工作内容也随之合为一体，人员由原来的6人减为4人；然后将大堂副理与前台主管岗位合并，大堂出现的各种投诉、宾客接待等问题都交由前台主管处理，撤除大堂副理岗。
人工同步：如果没有数据接口，酒店的工作人员可以通过手动***和粘贴的方式，将后台预订系统中的数据同步到前台预订系统中。这种方法的缺点是效率较低，容易出错，并且需要花费大量时间和精力。
酒店前台与礼宾合并之后的弊端
1、合并后，最主要的问题在于前厅和财务的接口问题，其中包括 信贷处理 2。特殊账户处理 3。前台扒帐问题 4。high balance 处理 5。***业务 包括 错误处理 托收 6。应收账款问题 7。
2、弊：难免会出现由于压力太大，导致人员流失。经验不足的员工容易产生错帐或DOUBLE-CHECKIN等一系列接待和收银的错误操作。
3、说白了，一般五星酒店收银就是收银，接待就是接待，你们酒店将其合二为一，这样老板可以少发一个人薪水啊。。
4、规模效应，成本较低：由于大型宾馆的规模较大，可以在***购、运营、人力资源等方面实现规模效应，从而降低成本。
5、工作非常的稳定，环境也非常的好，因为有比较完善的管理和排班，所以酒店前台很少有加班的情况，这对于一些年轻女孩来说，是一份比较理想的工作，因为她们可以在下班之后，合理安排自己的时间，不用把全部精力投入到工作当中。
预订部和宾客服务中心合并的利弊
节省人力，降低成本，随机服务差。预订部是记录客人的预订要求，完成每日的预订更改和取消工作，预订部和宾客服务中心合并的利弊为节省人力，降低成本，随机服务差。
预订部和宾客服务中心合并的利在于提升效率，而劣势在于信息传递有误。
预订部与宾客服务中心合并能够合理的减少人员，减少人力；但是两个部门合并后人员沟通途径不够会导致工作缺乏协调性。预订部与宾客服务中心合并后的服务内容包括：接听咨询电话、准确的向客人提供预定服务、协助办理预定事项等。
好处：预订部是记录客人的预订要求，完成每日的预订更改和取消工作，预订部和宾客服务中心合并为节省人力，降低成本。坏处：随机服务差。
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
大型宾馆前厅部结构的利弊如下：优势： 部门设置齐全，可以提供全方位的服务：大型宾馆的前厅部结构通常包括前台、礼宾服务、预订、行李寄存、客户关怀等部门，能够提供全方位的服务，满足客人的需求。
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