酒店预订的业务

文章阐述了关于酒店预订的业务，以及酒店预订业务确认收入的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、请问酒店是做什么的?
• 2、酒店餐饮预订员的具体工作是什么?
• 3、酒店预订概念
• 4、酒店电话预定操作流程
• 5、携程订房代理是什么意思

请问酒店是做什么的?

1、酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、***、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

2、一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。

3、具体来说，酒店是以其建筑为基础，通过销售客房、餐饮和综合服务设施为客人提供服务的组织。酒店主要为游客提供住宿服务，同时提供住宿服务和设施（预床服务）、餐饮、游戏、***、购物、商务中心、宴会和会议设施。

4、酒店，是提供安全，舒适，让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。酒店产业属于服务业，主要贩售的是无形服务，不是有形的制品。酒店工作内容 全面负责酒店的运行和管理，向董事长或总裁负责。

5、酒店分前厅部，客房部，餐饮部，***部，保安部，销售部，人事部，财务部，行政部。前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。

酒店餐饮预订员的具体工作是什么?

负责接听电话，记录电话订餐。负责接待来访宾客。熟悉一切设备、设施及各区域的规划和经营项目的标准，对顾客的询问做到有问必熟知宴会的接待程序及预订，并登记相应情况，与楼层及时沟通，保证信息准确、及时。

酒店餐饮服务员工作职责1 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动（如生日庆祝会），应及时向主管汇报。 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

预订员的工作职责：接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决。办理团队及散客的订房事宜。

预订员就是给客人预订房间啊，预订宴会啊，餐厅的位置啊。

酒店预订概念

1、酒店预订是什么意思？这个问题可以简单地它指的是在旅行前向酒店进行房间预订的一种行为。酒店预订涉及到诸多细节，包括预订时间、房间类型、房间价格和支付方式等。首先，酒店预订需要在旅行***中提前安排。

2、酒店预订指的是在未到店之前提前预订酒店的服务，以前一般通过电话，现在的用户可以通过互联网、APP、等多种方式进行预订。

3、综述：预订酒店后，酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；如因其它原因晚到，最好预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供***担保或者提前支付房费。

4、预订是把钱交给旅店，预付是把钱交给携程。一般情况下在临近入住或房源紧张的情况下才必须预付，平时可以选择预订，这样对你来说选择余地比较大，临近入住突然有事可以撤销预订。

酒店电话预定操作流程

抵店日期 2，所需房型（介绍房型要依价格从高到低）3，所需客房数量 4，逗留天数 。问清后查看有无符合客人所需的客房，如果有先礼貌问询客人贵姓，告知客人客房门市价之后问其付款方式：刷卡还是付现或者挂账。

第一步：选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。第二步：在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认。

备注是用以填写特别事项的，如有关折扣、餐饮、车辆接送及旅游安排等。填写订房者的姓名及其电话号码。1填写订房者的公司名称及地址。

携程订房代理是什么意思

1、携程订房代理是指携程网作为中介，为顾客提供预订酒店房间的服务。携程网是中国领先的在线旅行平台之一，拥有众多酒店资源和合作伙伴，可以为顾客提供全方位的预订服务。

2、您好！感谢您对携程旅行网的关注！如酒店标注“代理”二字，表示该酒店的房间是由代理商伙伴处进行供应，而并非由酒店直接进行供应哦。

3、代理的意思就是代理商，比如你在携程上门预订，其中一项是写代理儿子，就是携程的代理商或者和携程合作的分销代理商，你作为消费者来说预订那个都可以的 代理就是携程要从代理商处购买房间，通常这种房间的价格会便宜些。

4、代理是指代理商，即通过与酒店方签订协议以低价获取酒店房间资源，并在协商价格的基础上进行加价，最终上传到不同在线旅游平台（如携程、去哪儿等）进行售卖，从而获得房间中间差价以获得收益的模式。

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